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Pesquisa de Satisfação do Cliente


IA Farma 1.0 Beta

Prezado(a) parceiro(a),

Agradecemos por participar do período de testes da IA Farma em sua drogaria. Sua opinião é fundamental para melhorarmos nossa solução. Por favor, avalie cada aspecto abaixo de 0 a 5, sendo:

Pesos:

0 - Não se aplica

1 - Péssimo

2 - Ruim

3 - Regular

4 - Bom

5 - Excelente

Avaliação do IAFarma demo:

1. Como você avalia a abordagem inicial da IA com seus clientes?
0
1
2
3
4
5
2. A velocidade das respostas da IA atendeu suas expectativas?
0
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5
3. A IA compreendeu corretamente o que seus clientes pediram?
0
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4. As informações sobre medicamentos (preço, posologia, dosagem) estavam corretas?
0
1
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5
5. A IA conseguiu conduzir o atendimento até o final sem precisar de um humano?
0
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6. A linguagem da IA foi clara e fácil de entender para seus clientes?
0
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7. Quando necessário, a transferência para o atendente humano foi rápida e organizada?
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8. Você confia na IA para atender seus clientes de forma autônoma?
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9. A IA Farma facilitou a rotina de atendimento da sua drogaria?
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10. Você recomendaria a IA Farma para outro dono de drogaria?
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Críticas e Sugestões

Obrigado pela sua participação!

Suas respostas são confidenciais e serão utilizadas exclusivamente para melhoria do produto.

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